Sprachtalente für den Technischen Kundenservice (M/W/D)

(Stellen-ID: TP 93 19 206)

Teamworker gesucht!

Geh mit uns Deinen Weg zum Erfolg! Team Pro ist seit 2010 professioneller Personaldienstleister im Großraum Rosenheim, Waldkraiburg und Holzkirchen.

Wir suchen ab sofort für einen renommierten Kundenbetrieb im Raum Rosenheim mehrere Sprachtalente für den Technischen Kundenservice (M/W/D).

Wir bieten:

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Attraktives Gehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Chance auf Übernahme zum Kundenunternehmen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Persönliche Ansprechpartner in der Niederlassung

Deine Aufgaben:

  • Freundliche, service- und lösungsorientierte Kommunikation als Ansprechpartner im technischen Support sowohl für Wiederverkäufer als auch für Endkunden
  • Erfassen, Analysieren und Lösen von technischen Problemen per Telefon oder E-Mail
  • Protokollierung von Kundenanfragen und Lösungsschritten im internen Ticketsystem
  • Zusammenarbeit im Team, um bei jeder Support-Interaktion ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten

Dein Profil:

  • Sprachkenntnisse in mind. drei Sprachen, Grundvorraussetzung sind sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch/Englisch, dazu mind. eine weitere Fremdsprache
  • Ensprechende abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telekommunikations-, Hightech- oder Unterhaltungselektronikbranche
  • Einfühlungsvermögen, Geduld und verantwortungsbewusstes Urteilsvermögen im Umgang mit jedem Kunden
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - sowohl mündlich als auch schriftlich
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Sprachtalente für den Technischen Kundenservice (M/W/D)
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Anlagen

Sie können bis zu 3 Dateien mit einer Größe von je max. 3 MB und einer Gesamtmenge von max. 6 MB anhängen.

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